Tapis Suprême

La perte de poils est normale pour les tapis touffetés à la main, car les fibres viennent d'être coupées. Pour préserver la beauté et la durabilité de votre tapis, suivez ces instructions d'entretien :

• Gardez le tapis à faible trafic : placez-le dans des zones avec un trafic piétonnier minimal pour réduire l'usure.
• Entretien doux uniquement : évitez les objets tranchants et les frottements pour éviter d'endommager les fibres.
• Passage fréquent et doux de l’aspirateur : utilisez régulièrement un aspirateur réglé sur une faible puissance, en évitant une puissance d’aspiration élevée.
• Lumière du soleil et dépoussiérage : laissez votre tapis se prélasser au soleil de temps en temps et dépoussiérez-le pour le garder propre.
• Protection des meubles : Placez des coussinets en caoutchouc ou en silicone sous les pieds des meubles pour éviter les marques de pression.
• Gestion des fils : si des fils se détachent, coupez-les soigneusement avec des ciseaux au lieu de les tirer.
• Éponger les déversements : En cas de déversement, éponger rapidement avec un chiffon propre et absorbant ou une serviette en papier. Ne pas frotter ni frotter.
• Nettoyage professionnel : Pour un nettoyage complet, faites appel à un nettoyeur de tapis spécialisé.

En suivant ces conseils, vous vous assurerez que votre tapis touffeté à la main reste un élément beau et durable de votre maison.

Remboursements et retours :

• Aucun remboursement ni retour accepté : toutes les ventes sont finales.
• Articles en solde : une fois achetés, les articles en solde ne sont pas éligibles aux retours, aux remboursements ou aux échanges de taille.

Expédition:

1. Articles en stock : Les produits seront expédiés dans les 24 heures s'ils sont disponibles en stock.
2. Fabriqué sur commande (MTO) : veuillez prévoir un délai minimum de 2 semaines pour l'expédition. Pour tout retard ou demande de renseignements, contactez-nous à projektstreet@gmail.com ou appelez le +91-8104396887 entre 11h00 et 20h00, du mardi au dimanche.
3. La livraison de votre tapis prend généralement entre 2 et 4 semaines pour la fabrication et l'expédition. Veuillez noter que les conditions météorologiques et d'autres facteurs peuvent influencer ce délai. Nous vous tiendrons informé de l'état de votre commande.
4. Horaires d'ouverture : Notre magasin est fermé le lundi.

Échanges :

1. Échange de taille : Disponible dans les 5 jours suivant la date d'achat, à condition que la taille souhaitée soit en stock.
2. État : Les articles doivent être inutilisés, avec les étiquettes d'origine intactes et en parfait état. Les échanges ne seront pas traités si ces conditions ne sont pas remplies.
3. Frais d'expédition : Le client est responsable des frais d'expédition liés aux échanges de taille.
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