Retour et remboursement

Salut!

 

Nous nous efforçons constamment de vous proposer des produits soigneusement sélectionnés provenant de marques incroyables de toute l'Inde.

Nous comprenons que vous pourriez avoir besoin d'aide supplémentaire pour le dimensionnement. Notre équipe est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un WhatsApp au +918104396887 ou nous envoyer un e-mail à infoprojektstreet@gmail.com pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant le dimensionnement.

Il est particulièrement important de garder cela à l'esprit si un achat est effectué pendant une période de soldes ou avec une remise ou une offre spéciale. Les articles achetés pendant les soldes sont définitifs et aucun échange ou retour n'est possible.

 

Retours (le cas échéant)
1. En tant que politique, nous n'acceptons pas les retours à moins que le produit ne soit défectueux, cependant cela doit être informé dans les 5 à 7 jours suivant la réception du produit.
2. Aucun retour ou échange n'est disponible sur les accessoires - sacs, lunettes de soleil, bracelets, chaussettes, sous-vêtements, débardeurs, casquettes, épingles, etc., et les objets de collection comme les tapis, les figurines, etc. ne sont pas éligibles au retour, à l'échange ou à l'annulation une fois expédiés.

  1. Articles en solde (le cas échéant) :
    Aucun retour ou échange n'est autorisé sur les articles soldés. Toutes les ventes d'articles soldés sont définitives.


Procédure de retour :
1. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, avec l'étiquette et le sceau intacts. Il doit également être dans son emballage d'origine.
2. Les frais de retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursables. L'article à retourner doit nous être renvoyé à :
Projet Street
3 ème étage, au-dessus du Kala Ghoda Café, 10 Rope Walk Lane, Kala Ghoda, Mumbai 400001 Tél. : 8104396887
3. Une fois que nous recevons l'article et l'approuvons pour le retour, nous expédierons la pièce commandée dans les 5 à 7 jours ouvrables et 15 à 21 jours si le produit est une commande MTM.
4. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

 

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

 

Échanges (le cas échéant) :
Pour demander un échange, envoyez un e-mail à infoprojektstreet@gmail.com. Toutes les demandes d'échange sont soumises à disponibilité.


  1. En règle générale, nous n'autorisons qu'un seul échange par commande. (Nous n'effectuons pas de remboursement.)

  2. Notre politique dure 5 jours. Si 5 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un crédit en magasin ou un échange.


  3. Aucun retour ni échange n'est disponible sur les accessoires - sacs, lunettes de soleil, bracelets, chaussettes, sous-vêtements, débardeurs, casquettes, épingles, etc., et les objets de collection comme les tapis, les figurines, etc. ne sont pas éligibles au retour, à l'échange ou à l'annulation une fois expédiés.


  4. Articles en solde (le cas échéant) :
    Aucun retour ou échange n'est autorisé sur les articles soldés. Toutes les ventes d'articles soldés sont définitives.


Procédure d'échange :
1. Pour pouvoir bénéficier d'un échange, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, avec l'étiquette et le sceau intacts. Il doit également être dans son emballage d'origine.
2. Les frais de port pour le retour de votre produit seront à la charge du client. L'article à échanger doit nous être renvoyé à :
Projet Street
3 ème étage, au-dessus du Kala Ghoda Café, 10 Rope Walk Lane, Kala Ghoda, Mumbai 400001 Tél. : 8104396887
3. Une fois que nous aurons reçu l'article et que nous l'aurons approuvé pour l'échange, nous expédierons le produit dans les 72 heures. Cette vente sera une vente finale et aucun autre retour ou échange ne sera autorisé sur la commande.
4. Pour compléter votre échange, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

 

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.


Remboursements :

En tant que politique, nous n'émettons aucun remboursement ni retour pour les produits une fois vendus.


EXPÉDITION:

Vous serez responsable du paiement des frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.


Selon l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.


Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 1 500 Rs, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.