Retour et remboursement
Salut!
Nous nous efforçons constamment de vous proposer des produits bien sélectionnés provenant de marques incroyables de toute l'Inde.
Nous comprenons que vous ayez besoin d'aide pour choisir votre taille. Notre équipe est là pour vous aider. Vous pouvez nous appeler ou nous contacter sur WhatsApp au +918104396887, ou nous envoyer un e-mail à infoprojektstreet@gmail.com pour obtenir de l'aide.
Ceci est particulièrement important à garder à l'esprit si un achat est effectué pendant une période de soldes ou avec une remise ou une offre spéciale. Les articles achetés pendant les soldes sont définitifs et ne peuvent être ni échangés ni retournés.
Retours (le cas échéant)
1. En tant que politique, nous n'acceptons pas les retours à moins que le produit ne soit défectueux, mais cela doit être signalé dans les 5 à 7 jours suivant la réception du produit.
2. Aucun retour ou échange n'est disponible sur les accessoires - sacs, lunettes de soleil, bracelets, chaussettes, sous-vêtements, débardeurs, casquettes, épingles, etc., et les objets de collection comme les tapis, les figurines, etc. ne sont pas éligibles au retour, à l'échange ou à l'annulation une fois expédiés.
3. Articles en solde (le cas échéant) :
Aucun retour ni échange n'est autorisé sur les articles soldés. Toute vente d'articles soldés est définitive.
Processus de retour :
1. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, avec l'étiquette et le sceau intacts. Il doit également être dans son emballage d'origine.
2. Les frais de retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursables. L'article à retourner doit nous être renvoyé à l'adresse suivante :
Projet Rue
3 ème étage, au-dessus du Kala Ghoda Café, 10 Rope Walk Lane, Kala Ghoda, Mumbai 400001 Tél. : 8104396887
3. Une fois que nous recevons l'article et l'approuvons pour le retour, nous expédierons la pièce commandée dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables et de 15 à 21 jours si le produit est une commande MTM.
4. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.
Échanges (le cas échéant) :
Pour demander un échange, envoyez un courriel à infoprojektstreet@gmail.com. Toutes les demandes d'échange sont soumises à disponibilité.
1. Notre politique d'échange est d'un seul montant par commande. (Nous n'effectuons pas de remboursement.)
2. Notre politique est valable 5 jours. Si ce délai est écoulé depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir d'avoir ni d'échange.
3. Aucun retour ou échange n'est disponible sur les accessoires - sacs, lunettes de soleil, bracelets, chaussettes, sous-vêtements, débardeurs, casquettes, épingles, etc., et les objets de collection comme les tapis, les figurines, etc. ne sont pas éligibles au retour, à l'échange ou à l'annulation une fois expédiés.
4. Articles soldés (le cas échéant) : Aucun retour ni échange n'est autorisé sur les articles soldés. Toute vente d'articles soldés est définitive.
Processus d'échange :
1. Pour bénéficier d'un échange, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, avec l'étiquette et le sceau intacts. Il doit également être dans son emballage d'origine.
2. Les frais de retour sont à la charge du client. L'article à échanger doit nous être retourné à l'adresse suivante :
Projet Rue
3 ème étage, au-dessus du Kala Ghoda Café, 10 Rope Walk Lane, Kala Ghoda, Mumbai 400001 Tél. : 8104396887
3. Une fois l'article reçu et l'échange approuvé, nous l'expédierons sous 72 heures. Cette vente sera définitive et aucun retour ni échange ne sera autorisé.
4. Pour compléter votre échange, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.
Remboursements :
En tant que politique, nous n'émettons aucun remboursement ni retour pour les produits une fois vendus.
Expédition:
Les frais de retour sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables.
Selon l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.
Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 1 500 roupies, pensez à utiliser un service de livraison avec suivi ou à souscrire une assurance livraison. Nous ne garantissons pas la réception de votre article retourné.